Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Usługi dotyczące Systemu Centralnego FEAD (SC FEAD) w zakresie rozwoju, utrzymania i wsparcia Użytkowników

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących Systemu Centralnego FEAD (SC FEAD) w zakresie:

1) rozwoju;

2) utrzymania, w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;

3) wsparcia Użytkowników, w tym świadczenia usług:

a) hot-line,

b) organizacji i przeprowadzenia instruktaży dla Użytkowników.

Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SWZ (wzór umowy z załącznikami).

Przedmiot umowy stanowią usługi dotyczące SC FEAD, do którego autorskie prawa majątkowe w całości przysługują Zamawiającemu, w zakresie:

1) rozwoju;

2) administrowania oraz usuwania Awarii i Błędów;

3) wsparcia Użytkowników w tym:

a) świadczenie usług Helpdesk,

b) przeprowadzenia instruktaży on-line z obsługi SC FEAD.

Szczegółowy zakres i warunki realizacji przedmiotu umowy określają postanowienia § 5-7 umowy oraz załączników 1-4 do umowy.

Wykonawca przy wykonywaniu umowy zobowiązuje się przestrzegać wymagań wynikających z załącznika nr 2 do Polityki Bezpieczeństwa Informacji w obszarze IT stosowanej u Zamawiającego, z którym Zamawiający zapozna Wykonawcę.

Zamawiający wymaga, aby na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca lub podwykonawca zatrudnił przynajmniej 1 osobę, o której mowa w art. 96 ust. 2 pkt 2 lit. a lub e ustawy, na cały okres realizacji zamówienia na czas nie krótszy, niż okres realizacji umowy. Szczegółowe wymagania dotyczące wymogu zatrudnienia zdefiniowane zostały we wzorze umowy.

Na potrzeby sporządzenia ofert zamawiający udostępni do wglądu dokumentację SC FEAD. Udostępnienie dokumentacji nastąpi na pisemny wniosek Wykonawcy. Zamawiający udostępni dokumenty w dni powszednie, pomiędzy 10:00 a 15:00, w sali C lub D (parter) w siedzibie Zamawiającego.

Projekt w ramach Operacji III - Pomoc Techniczna, Programu Operacyjnego Pomoc Żywnościowa 2014-2020, decyzja nr 205/POPŻ/2021 z dnia 18 czerwca 2021 r.

Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 Prawa zamówień publicznych, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał lub wykonuje co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 1 000 000,00 zł brutto, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu informatycznego wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, wykorzystującego usługi (WebServices); obejmującą co najmniej administrowanie, usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (help desk) dla co najmniej 100 użytkowników eksploatujących system zdalnie poprzez publiczną sieć informatyczną;

Uwaga!

• Zamawiający uzna warunek za spełniony gdy wykonawca wykonał co najmniej jedno zamówienie dotyczące systemu informatycznego, który spełnia warunki przedstawione powyżej.

• Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę.

• W przypadku usług będących w trakcie wykonywania, wymagania w zakresie wartości danej usługi dotyczą części umowy już zrealizowanej (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania usługi do upływu terminu składania ofert) i tą wartość zrealizowanej usługi wykonawca obowiązany jest podać w wykazie, o którym mowa w pkt 8.8.7 SWZ.

• W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony warunek musi spełniać w całości 1 podmiot.

Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, spełniającymi następujące wymagania zawodowe:

1 kierownik projektu – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:

a) posiada wykształcenie wyższe,

b) posiada min. 5-letnie doświadczenie w analizie, implementacji oraz wdrażaniu systemów informatycznych;

c) brał udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości minimum 1 000 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę kierownika projektu;

2 analityk/architekt – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:

a) posiada wykształcenie wyższe;

b) posiada min. 4-letnie doświadczenie w wykonywaniu analizy wymagań dotyczącej systemów informatycznych lub w projektowaniu systemów teleinformatycznych;

c) brał udział co najmniej w 1 projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych polegającym na implementacji oraz automatyzacji procesów raportowania i pozyskiwania danych sprawozdawczych;

d) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 1 000 000 zł brutto, dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego, pełniąc w nim rolę analityka/architekta

3 administrator warstwy bazodanowej – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:

a) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazami danych Oracle;

b) posiada certyfikat Oracle Database Administrator potwierdzający znajomość systemu bazy danych Oracle w wersji co najmniej 11g lub równoważny;

c) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości minimum

1 000 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę administratora bazy danych;

4 administrator warstwy aplikacyjnej – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:

a) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu środowiskiem Java;

b) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu środowiskiem Jboss;

c) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości minimum 1 000 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę administratora warstwy aplikacyjnej.

Ciąg dalszy poniżej:

Ciąg dalszy wykazu i opisu kryteriów kwalifikacji:

5 projektant – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki;

a) posiada min. 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania aplikacji z wykorzystaniem serwera aplikacyjnego Jboss lub Oracle Glassfish, WildFly lub Apache Tomcat;

b) posiada min. 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania aplikacji, w których realizowane są zadania związane z gromadzeniem danych sprawozdawczych i raportowaniem;

c) posiada min. 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania baz danych ORACLE Database;

d) posiada min. 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania integracji z usługami sieciowymi;

e) brał udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym, o wartości minimum

1 000 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę projektanta.

6 Programista – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:

a) posiada min. 3-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem serwera aplikacyjnego Jboss lub Oracle Glassfish, WildFly lub Apache Tomcat;

b) posiada min. 4-letnie doświadczenie w zakresie programowania baz danych ORACLE Database;

c) posiada minimum 3 letnie doświadczenie w implementacji systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej;

d) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości minimum 1 000 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę programisty.

7 tester – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki;

a) posiada min. 2 letnie doświadczenie w testowaniu systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej;

b) posiada wiedzę z zakresu standardów testowania oprogramowania.

Uwaga !

• 1 osoba może pełnić maksymalnie 2 role, pod warunkiem, że spełnia łącznie wszystkie wymagania określone dla poszczególnych ról, do których została wskazana.

Warunki realizacji umowy zostały określone w załączniku nr 2 do SWZ z załącznikami. Zamawiający wymaga, aby na potrzeby realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca lub podwykonawca zatrudnił przynajmniej 1 osobę, o której mowa w art. 96 ust. 2 pkt 2 lit. a) lub e) ustawy PZP, na cały okres realizacji zamówienia na czas nie krótszy, niż okres realizacji umowy. Szczegółowe wymagania dotyczące wymogu zatrudnienia zdefiniowane zostały we wzorze umowy.

Otwarcie ofert nastąpi na Platformie zakupowej dostępnej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert.

Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

Odwołanie przysługuje na:

1)niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

3)zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.

Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.

Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.

Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 18.6 i 18.7 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,

2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.

Szczegółowe wymogi dotyczące wnoszenia odwołania określają:

a) Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą z dnia 30 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2453);

b) Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą z dnia 30 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2453)

Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.